Категории
Доставка в цялата страна. За заявки телефон 052 721 500, 0887 784 170, 0876 289 195

Условия - Europe medical

 

Общи условия, според които на Европа медикал, наричан по-долу Доставчик, предоставя услуги на потребителите си чрез сайта си на адрес в интернет www.europemedical-shop.net, наричан по-долу за краткост сайта. 


ДОГОВОР 

При регистрацията си в сайта Потребителят декларира, че се е запознал и приема общите условия на Доставчика, че се задължава да спазва всички процедури и правила, представени му от Доставчика. От момента на регистрацията се счита, че между страните съществува правно валиден договор, сключен в съответствие с изискванията на общите условия. Изрична писмена форма за наличието на този договор не е необходима. 


ПРОМЕНИ В ДОГОВОРА 

Доставчикът може да променя настоящите Общи условия.

Промяната влиза в сила след публикуването й в сайта.


ИНФОРМАЦИЯ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ (ЗЗП) 

1. Сайта www.europemedical-shop.net е собственост на Европа медикал.

2. Характеристиките на стоките са описани подробно в страницата за представяне на всеки отделен артикул.

3. Всички изписани цени на предлаганите артикули са с включено ДДС.

4. Начините за доставка на поръчаните стоки са подробно описани в раздела „Доставка и плащане”.


ИНФОРМАЦИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛИТЕ 

При регистрирането си в www.europemedical-shop.net, всеки Потребител създава свое уникално потребителско име - комбинация от букви и цифри, своя уникална парола за достъп - комбинация от цифри и букви, както и еднократно и доброволно въвежда своите данни, които се използват само и единствено при изпълнение на заявена от него поръчка. 

Данните са под закрила на Закона за защита на личните данни.


СРОКОВЕ И УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА 

За да направи поръчка, Потребителят трябва да попълни необходимите данни на указаните места.

Цена на доставката 

Цената на доставката е по тарифа на куриерска фирма СПИДИ за цялата страна + 1% от стойността на продукта при доставка с наложен платеж. При поръчка на обща стойност над 150.00 лв стойността на доставката е за сметка на Европа медикал. Изключение правят пратките с апаратура и оборудване.


ВРЕМЕ НА ДОСТАВКА 

Доставката на Вашата поръчка се извършва от 9.00 ч до 17.00 ч в работни дни, а в събота от  9.00 ч до 14.00 ч. 
Вашата поръчка се изпраща на следващия ден до 17.00 ч, ако поръчката е била направена в предходния работен ден до 15.00 ч. Ако е направена след този час за начало се счита следващия работен ден. При заявена поръчка през почивните дни, тя се изпраща през първия работен ден. 
Когато плащането на поръчката е по банков път /платежно нареждане, вносна бележка/ за дата на заявката се смята деня на получаване на плащането по сметката на Европа медикал. 
В този случай служител на www.europemedical-shop.net ще се свърже с Вас веднага след потвърждението за извършено плащане и ще Ви каже кога ще пристигне Вашата доставка. Този вид доставка важи на територията на цялата страна. 

Доставчикът  не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които Доставчикът не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди, включващи проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на Доставчика.


ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКИ 
Вашите поръчки се приемат по електронен път, чрез електронния магазин, както и на посочения в сайта телефон.

Моля бъдете внимателни при въвеждането на Вашия имейл адрес, защото потвърждението на поръчката при заплащане в брой и банков път се осъществява чрез него. Системата ще Ви информира, че поръчката Ви е приета. Още при финализирането на Вашата поръчка, ще можете да видите всички продукти, които купувате, размера на сумата, която ще платите, начина на плащане, адреса на доставка.

Доставчикът си запазва правото на отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай на липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на работната седмица. Доставчикът уведомява Потребителя за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Потребителя електронен адрес или на посочения телефонен номер.


ПРАВО НА ОТКАЗ ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА СТОКАТА

Клиентите на www.europemedical-shop.net могат да откажат да получат поръчаната стока в следните случаи:

    а. доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;

    б. цената, предявена на Клиента за заплащане, не съответства на дължимата цена; 

 

ПРАВО НА ОТКАЗ СЛЕД ПОЛУЧАВАНЕ НА СТОКАТА                                                   

Потребителят има право да се откаже от поръчаните продукти в срок от 7 работни дни от получаването им в случай, че те не са използвани, не е нарушавана цялостта на опаковката им и във вида, в който е получена и условията по чл.55 (ал.1) от ЗЗП. Това може да се извърши на зададените за контакт в Сайта начини.

Транспортните разходи при този случай са за сметка на Потребителя и се заплащат на куриера при вземането им за транспортиране обратно до Доставчика.

Платената сума се възстановява на Потребителя според начина на плащане с изключение на транспортните разходи.

При констатация на дефектен продукт до 24ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, Доставчикът се ангажира той да бъде подменен с нов или да възстанови заплатената от Потребителя стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Потребителят е упражнил правото си на отказ.                                                                 

При получаване на пратката трябва да проверите съдържанието на пакета за съответствия на стоката със заявката. При несъответствие на получените продукти с поръчаните Доставчикът заменя продуктите за своя сметка без допълнителни такси за Потребителя. 

При липса на поръчни продукти от Потребителя Доставчикът може да предложи алтернативни продукти на същата стойност. Ако Потребителя откаже да замени продуктите, Доставчикът възстановява заплатената сума.                                                                                                               

При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка. 

 

ПРОМЯНА НА ЦЕНИ НА ПРЕДЛАГАНИТЕ СТОКИ 
Доставчикът има право да променя цени, количества, начин за плащане и доставка, без за това да дължи предварително предизвестяване. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална към момента на даване на поръчката. При допуснати технически грешки в публикуването на информация, Доставчикът има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Потребителя, освен да възстанови сумите платени от Потребителя, когато има такива. Намалените цени се обявяват, като новата цена е поставена под старата, която е зачертана.